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Effektiver Start in den internationalen Vertrieb

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Insbesondere langfristig gesehen, können Investitionen in den internationalen Vertrieb sehr profitabel für Unternehmen sein. Die eigenen Produkte international gewinnbringend zu vertreiben ist besonders in den Schwellenländern sehr interessant, da dort eine rasante Wirtschaftsentwicklung zu verzeichnen ist. Doch gerade wenn es gilt Länder- und Kulturgrenzen zu überschreiten, sehen sich viele Unternehmen vor eine besondere Herausforderung gestellt. Eine gut ausgearbeitete, strategische Vorgehensweise ist hierbei unerlässlich, um typische Fehler zu vermeiden und eine gewinnbringende Umsetzung des Vorhabens zu erreichen. Ein weiterer Punkt der nicht vernachlässigt werden sollte, ist die Auswahl von geeigneten Vertriebspartnern, um den eigenen Unternehmenserfolg nachhaltig zu sicher.

Waren es zu Beginn vor allem Großunternehmen, welche das Potenzial im international ausgerichteten Geschäft sahen, investieren heute auch immer mehr mittelständische Unternehmen in ein international ausgerichtetes Konzept. Dabei spielt das deutsche Gütesiegel vielen Unternehmen zu, da die hohen Standards in Qualität und Technik im Ausland besondere Wertschätzung genießen.

Was ist im internationalen Vertrieb zu beachten?

Eine ganzheitliche und sorgfältige Planung der Vorgehensstrategie ist dringend notwendig für den internationalen Vertrieb.

Wichtig ist hierbei auf folgende Schritte zu achten:

Welche Märkte sind für mein Leistungsangebot interessant? Identifizieren Sie im ersten Schritt die Märkte, die für Ihr Unternehmen in Frage kommen. Im zweiten Schritt sollten sie eine Analyse geeigneter Vertriebsformen und auch möglicher Vertriebswege durchführen um zu klären, welche Optionen für Sie in Frage kommen. Genauso wichtig ist es, mögliche Risiken auszuloten und gleichzeitig aber auch die gebotenen Chancen zu erkennen.

Im nächsten Schritt sollte die Finanzierungsplanung erfolgen, um Ihr Vorhaben letztendlich gewinnbringend durchzuführen. Die beiden Faktoren Kosten und Zeit, sollte man in diesem Fall früh berücksichtigen, da der Zeitpunkt der festgesetzten Markteinführung oder auch umfangreiche Schulungen entscheidende Einflusspunkte sind. Wählen Sie außerdem individuell passende Vertriebspartner, mit denen Ihr Geschäft im Ausland optimale Marktchancen aufzeigt. Denken Sie bei diesem Schritt auch an eine entsprechende Bonitätsprüfung. Die Vorbereitung auf die bevorstehenden Verhandlungen sind hierbei nicht zu vernachlässigen, da eine langfristige und erfolgreiche Vertriebspartnerschaft vor allem auf einer gegenseitigen Vertrauensbasis aufbaut.

Im Hinblick auf den ersten Schritt in Richtung internationaler Vertrieb gibt es unterschiedliche Möglichkeiten. Die Beteiligung an einem Partnerunternehmen bzw. die Gründung eines Join Ventures aber genauso die Gründung einer selbständigen Niederlassung sind hier möglich.

Mitarbeiter effektiv einsetzen.

Bei allen notwendigen fachlichen Bereichen, ist aber gerade auch eine gründliche Schulung der Mitarbeiter notwendig. Interkulturelle Kompetenzen und auch sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache müssen auf jeden Fall geschult werden, um qualifizierte und motivierte Mitarbeiter im internationalen Vertrieb einsetzen zu können. Damit Ihre Mitarbeiter also wirklich als Gewinnbringer für Ihr Unternehmen agieren können, ist eine umfassende Vorbereitung und Einweisung absolut notwendig.

Ferner sollte die Verteilung und Delegierung der Aufgaben durch eine kompetente Führungsperson angewendet werden. Es ist wichtig durch Effizienz und Fleiß dieses Vorhaben auf Dauer in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren und so das eigentliche Ziel gewinnbringend zu erreichen.

Vertriebstraining von AVBC

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Umso besser die Vertriebsmitarbeiter eines Unternehmens, umso höher ist auch der Vertriebserfolg. Deswegen sollten Sie nicht an der Weiterbildung der Mitarbeiter sparen, sondern in diese investieren und so deren Fähigkeiten ausbauen. Dafür bieten wir ein Vertriebstraining von AVBC an, welches genau auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten ist. Unser Überzeugung ist es dabei die Kundenorientierung sowie Verkaufsorientierung Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen, so dass sie zum strategischen Partner Ihrer Kunden werden.

Inhalte eines Vertriebstrainings von AVBC

Ein Hauptansatzpunkt in unserem Vertriebstraining ist es die Emotionalität Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit dem Kunde zu erhöhen. Denn die Hauptgründe die einen Kunden zum Kauf bewegen sind Vertrauen in den Verkäufer und Zufriedenheit mit dem Produkt. Das heißt die zwischenmenschliche Beziehung zwischen Verkäufer und Kunde beeinflusst maßgeblich den Kauf. Doch wie schafft es der Verkäufer die Sympathie des Kunden zu gewinnen? Zunächst sollte die Emotionalität Schritt für Schritt gesteigert werden im Verkaufsgespräch, von der Begrüßung bis hin zur Verabschiedung. Schon indem der Kunde vom Verkäufer mit Namen angesprochen wird, steigt die Emotionalität. Ganz wichtig ist es, dass ein Verkäufer sich seiner Emotionen und Stimmung bewusst ist. Dies ist besonders deswegen entscheidend, da ein Verkäufer niemals schlecht gelaunt in ein Kundengespräch gehen sollte. Eine positive und freundliche Stimmung ist Voraussetzung für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch. Im Vertriebstraining von AVBC lernen Sie noch weitere Möglichkeiten, die an konkreten Praxisbeispielen erklärt werden, wie die Emotionalität im Verkaufsgespräch gesteigert werden kann.

Eine große Herausforderung im Verkaufsgespräch sind Einwände des Kunden. Denn viele Verkäufer lassen sich dadurch schnell aus der Ruhe bringen, fühlen sich persönlich angegriffen und wissen nicht wie sie nun angemessen reagieren. Um auch in so einer schwierigen Situation Kundenorientierung zu zeigen und freundlich zu bleiben, empfiehlt sich die AFPÜ-Methode. Denn zunächst ist es wichtig herauszufinden welche Bedenken wirklich hinter den Einwänden des Kunden stecken und erst dann zu versuchen diese zu klären.

Wie präsentiert man dem Kunde ein Produkt möglichst spannend? Am besten mit Story Telling! Das bedeutet die Informationen zum Produkt werden in eine Geschichte verpackt und mit Erfahrungen die der Verkäufer mit dem Produkt gemacht hat verknüpft. So einer Sales Story kann der Kunde viel besser folgen und erinnert sich wesentlich länger an die Details. Im AVBC Verkaufstraining erarbeiten wir gemeinsam mit den Verkäufern eine beispielhafte Sales Story, so dass Story Telling im Verkaufsgespräch später keine Hürde mehr ist.

Am Ende der bedeutensde Punkt, der Abschluss. Dabei ist es wichtig überhaupt nach dem Abschluss zu fragen, denn genau das vergessen erstaunlicherweise viele Verkäufer. Doch dazu muss der Verkäufer auch erkennen, wann der richtige Zeitpunkt für die Frage nach dem Abschluss ist. Deswegen erklären wir im Vertriebstraining, welche Signale dem Verkäufer verraten, dass der Kunde abschlussbereit ist.

Möchten Sie noch mehr zu unserem Vertriebstraining von AVBC erfahren? Wir informieren Sie gern!

Neue Absatzkanäle durch Vertriebsoutsourcing

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Wer könnte Ihre Produkte und Diensleistungen wohl besser verkaufen als Vertriebsprofis? Wahrscheinlich niemand! Nutzen Sie jetzt deshalb Ihre Chance und informieren Sie sich über unsere Lösungen im Bereich Vertriebsoutsourcing.

Wettbewerbsvorteile durch Vertriebsoutsourcing

Unternehmen stehen heutzutage einem wachsendem Umsatz- und Wettbewerbsdruck gegenüber. Deswegen muss jedes Unternehmen unteranderem seinen Vertrieb so optimal wie möglich gestalten. Dabei stehen wir als Vertriebsspezialisten Ihnen gerne zur Seite. Durch Vertriebsoutsourcing wird es Ihnen gelingen die Vertriebskosten zu senken und Sie haben eine wesentlich höhere Kostentransparenz. Desweiteren wird Ihr Unternehmen flexibler, denn Sie brauchen nicht permanent Vertriebsmitarbeiter zu beschäftigen, die Sie nur manchmal benötigen. Unsere Vertriebsprofis unterstützen Sie nur dann wenn Sie es auch wirklich brauchen. Dadurch senken Sie auch Ihr Vertriebsrisiko.  Das bedeutet zusätzlich dass Sie ihre Fixkosten für den Vertrieb variabel gestalten können je nach Bedarf.

Ein weiterer wichtiger Vorteil ist, dass Sie schneller in neue Märkte eintreten können. Denn wenn Sie unsere Vertriebsprofis dafür nutzen, entfällt die kosten- und zeitaufwendige Einarbeitung ihrer Vertriebsmitarbeiter in ein neues Marktumfeld. Desweiteren brauchen Sie sich nicht mehr darum kümmern, ob ihre Mitarbeiter immer über das neueste Know-how verfügen, denn bei unseren Vertriebsprofis können Sie sich darauf verlassen.

Vertriebsoutsourcing als Chance nutzen

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In der heutigen Zeit ist der Vertrieb einer der wichtigsten Faktoren der Unternehmensentwicklung. Doch nicht jedes Unternehmen nutzt auch sein vollständiges Vertriebspotential aus, obwohl die Lösung doch auf der Hand liegt – Vertriebsoutsourcing!

Warum nutzen so wenige Unternehmen das Outsourcing?

Der Großteil der Unternehmen steht dem Vertriebsoutsourcing eher kritisch gegenüber. Dies ist auf eine Vielzahl verschiedener Faktoren zurückzuführen. Die größte Angst der Unternehmen ist, dass sie Ihre Kernkompetenzen verlieren und es dem externene Anbieter schlicht nicht zutrauen den Vertrieb zu übernehmen. Natürlich kennt keiner die eigenen Kunden besser als die Außendienstmitarbeiter, die zudem über langjährige Erfahrung verfügen (sollten!). Das daraus resultierende Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter ist für den Großteil der Unternehmen unersetzlich. Eine ganz andere Befürchtung ist das Herausgeben von sensiblen Kundendaten. Viele haben schlichtweg zu wenig Vertrauen in vertriebsoutsourcing Unternehmen. Das ist aber auch auf mangelnde Informationen über diese Partner zurückzuführen..

Weshalb ist Outsourcing sinnvoll?.

Heutzutage stehen die Unternehmen einem wachsenden Umsatz- und Wettbewerbsdruck gegenüber. Als Gründe hierfür sind die zunehmende Kundensegmentierung, stärkerer Wettbewerb und immer komplexere Märkte zu nennen. Darauf muss natürlich auch der Vertrieb eingestellt sein. Aber gerade da sehen viele Unternehmen ihre Schwäche. Oft ist der unternehmenseigene Vertrieb kaum innovativ und kennt sich nicht genügend mit allen Chancen aus, die der Markt bietet. Dabei wird viel Zeit in den Vertrieb gesteckt, was mit hohen Vertriebskosten verbunden ist. Gerade wenn neue Mitarbeiter eingearbeitet werden müssen, kostet dies viel Zeit. Trotzdem bemängeln Unternehmer, dass sich die Vertriebsmitarbeiter zu wenig Zeit mit dem Kunden verbringen und zu wenig sich der Akquisition widmen..

Wo liegen die Chancen des Outsourcings?.

Wenn Sie Ihren Vertrieb vertrauensvoll in die Hände unserer Vertriebsprofis legen, liegen die Vorteile auf der Hand.

  • Die Vertriebskosten lassen sich deutlich senken und Sie verbessern Ihre Kostentransparenz. Daraus resultiert, dass Sie auch in Ihren Vertriebs-Fixkosten variabel sind..
  •  Die vorhin erwähnte Angst vor fehlendem Know-How des externen Anbieters, können wir Ihnen nehmen. Denn ganz das Gegenteil ist der Fall, da unsere Mitarbeiter speziell dafür geschult sind und Ihnen einen schnellen Eintritt in neue Märkte ermöglichen.
  • Ein weiterer Wettbewerbsvorteil liegt in der höhren Flexibilität Ihres Unternehmens, sowie einer Senkung des Vertriebsrisikos..

Abschließend lässt sich sagen, dass das Vertriebsoutsourcing zahlreiche Chancen für ein Unternehmen bietet. Informieren Sie sich deshalb, über für Sie passende Angebote.