Private Banking – Offene Seminare
Sie wollen nur einzelne Kundenberater schulen? Dann ist unser Vertriebstraining für den Private Banking Bereich genau das richtige für Sie!
Derzeit bieten wir Seminare zu drei verschiedenen Themen, die für den Private Banking Bereich relevant sind, an.
Erfolgreiche Neukundenakquisition
Neukundenakquisition ist ein Prioritätsthema im Private Banking, wird aber in der Praxis oft vernachlässigt. In unserem Seminar lernen die Teilnehmer wie Sie eventuell bestehende Hemmungen in der Neukundenakquise abbauen. Zudem werden die wichtigsten Phasen im Gespräch mit Neukunden Schritt für Schritt durchgegangen.
Nirgendwo spielt das Vertrauen zwischen Kunde und Berater so eine entscheidende Rolle, wie im Private Banking. Wie es Ihnen gelingt schon nach wenigen Augenblicken das Vertrauen und Interesse des Kunden zu gewinnen und im folgenden Beratungsgespräch authentisch und glaubwürdig zu bleiben, lernen Sie bei uns. Weiter Informationen und zur Buchung gelangen Sie hier.
Nachhaltige Einwandbehandlung
Kunden im Private Banking sind anspruchsvoll, kritisch und vorallem selbstbewusst. Kundenberater werden deshalb häufig mit Einwänden oder Bedenken rechnen müssen. Und auch Preisverhandlungen sind keine Seltenheit. In unserem Seminar lernen Sie was wirklich hinter den Einwänden der Kunden steckt und wie Sie diesen Gründen am wirkungsvollsten begegnen. Zudem zeigen wir Ihnen allgemeine Methoden, mit denen man auf Einwände reagieren kann. Dies wird den Beratern die nötige Sicherheit und Routine geben, auch in kritischen Situationen souverän zu bleiben. Mehr Details finden Sie hier.
Professionell telefonieren
Mit einem Telefongespräch wird häufig der erste Kontakt zum Kunde hergestellt. Daher muss es einem Berater im Private Banking auch am Telefon gelingen, sofort sympathisch auf den Kunde zu wirken und eine vertrauensvolle Beziehung herzustellen. Zudem zeigen wir Ihnen wie Sie ein Telefongespräch professionell vor- und nachbereiten. Eine Besonderheit von Telefongesprächen ist, dass Sie weniger mit Körpersprache das Gesagte unterstützen können, sondern mit Ihrer Stimme und Sprache überzeugen müssen. Worauf es dabei ankommt lernen Sie bei uns. Zur Buchung gelangen Sie hier.
Alexander Verweyen ist Unternehmer, strategischer Berater und Autor von bisher sechs Büchern. Als Geschäftsführer der alexander verweyen BUSINESS CONSULTANTS GmbH unterstützt er gemeinsam mit seinem Team namhafte Unternehmen bei der Steigerung ihrer Führungs- und Vertriebsperformance sowie der Bewältigung von Veränderungsprozessen.
